“沒人信”困擾小企業
CNNIC發布的《2010年中國中小企業網絡營銷使用狀況調查報告》顯示,58.8%的中小企業網站平均一個月難以更新一次,身陷“半停滯”狀態。
這無疑給了假冒、釣魚等非法網站可乘之機。假冒網站的迅速增多,使中小企業網站發展面臨“沒人信、沒人管和沒效果”的三大困局。專家認為,中小企業網站知名度低,在大多數網民面前都是“生面孔”,很難取信于民,也因而成為網絡誠信缺失的大受害者。
反饋到中小企業自身,“沒人信”的問題成為制約中小企業網站在線交易實現的瓶頸。數據顯示,目前高達25.8%的中小企業因誠信環節的問題,導致“失信于民”,使企業付出的大量推廣費用也打了水漂。
針對這個問題,目前一些建站廠商或虛機廠商在建站之初就主動幫助中小企業解決“信任難題”,比如,在網站建設環節,千極科技引入“可信網站”驗證,推出 “可信數商Z+”、“可信網店”;而在主機租賃環節,金萬邦引入“可信網站”驗證理念,打響“可信主機”理念。
獨立建站很難自證誠信。因此,解決中小網站在誠信方面的驗證問題、樹立互聯網誠信體系成為眼下亟待解決的問題。
驗證提高可信度
近日,由中國電子商務協會、中國互聯網協會共同支持,中國電子商務協會可信電子商務推進中心主辦,中網承辦的中小企業“可信電子商務推進工程”啟動,為幫助中小企業解決網站信任難題,提升網站推廣效果。
據介紹,該工程實施期間,中網將聯合合作伙伴在域名注冊、網站建設和主機租賃環節推出定制服務,幫助中小企業在網站建設之初快捷引入“可信網站”驗證,建立網站信任;此外,在各地政府的指導支持下,中網還將指導各地“可信網站”驗證服務中心引導和促進各地已經建站的中小企業盡早盡快申請“可信網站”驗證,給企業官網打上可信標識。
據悉,當前“可信網站”驗證已經成為正規網站的標準配置。一旦中小企業網站通過“可信網站”驗證,網民登錄中小企業網站時,就可隨時通過查驗“可信網站”驗證標識,核對企業有關的工商信息、網站信息、域名信息。