2011年12月2日,“第十屆(2011年)中國政府網站績效評估結果發布暨經驗交流會”在北京舉行,四川省人民政府門戶網站獲得全國第四、西部第一的好成績,政府信息公開專項指標連續三年保持全國第一。
近年來,一些地方政府網站發揮了很好的作用。但也有的地方政府網站存在不少缺陷,其中一個突出問題是,重形式輕內容,硬件配置上達到較高水平,服務方面相形見絀?;驍祿托畔㈥惻f,或常?!霸擁摕o法顯示”,更有甚者,已經廢止的“紅頭文件”,仍在有模有樣地“公開”;早已調離的領導干部,仍在“領導班子成員”中列位;機關搬家了,原址依舊保留……《人民日報》曾反映群眾對這種網站的批評:“內容陳舊,文件過時。看過后悔,信則誤事?,F代工具,像是擺設?!倍氯A社記者更是用“打盹”來描述這些政府網站。
那么,此類政府網站何以淪為“花架子”呢?愚以為,一是與有些地方政府領導對電子政務的認識存在偏差不無關系,有的領導對電子政務的理解簡單化,以為不過就是將現有的政府管理、運作框架簡單地搬上網絡便大功告成;二是在部門利益的驅使下,一些職能部門搞“信息壟斷”,不想公開,不敢“透明”,這也是很重要的一個原因。
正因如此,筆者感到,四川省人民政府門戶網站的可貴之處就在于:圍繞發布政府信息,提供在線服務與公眾互動交流三大職能方面有所作為,亮點紛呈。如緊緊圍繞政府中心工作和群眾關心、社會關注的重點領域、熱點問題,及時準確公開政府信息。開通運行電子政務大廳,推廣網上咨詢、預審及審批,推出在線辦事網上預約和提交等服務,實現53個省直部門、825項行政審批和公共服務事項在線辦理,方便了群眾辦事,提高了服務效能。
至今仍然在“打盹”的網站、“老黃歷”網站、“擺樣子”網站、“走形式”網站,只要拿出態度、拿出決心、拿出措施,像抓GDP一樣抓政府網站建設,政府網站就能以快捷的方式宣傳政策法令,掌握輿論主動權,就能使政府與公眾之間的溝通保持暢通,在滿足公眾知情需求的同時,為公眾參與公共事務提供方便和有效的服務。